[SUPORTE TÉCNICO] EXCEL mensagens estranhas

[dois]

Olá à todos,

Mais uma do: o  dois  também é [SUPORTE TÉCNICO]

 

Problema:

Ao abrir uma planilha ou clicar num objeto (botão, figura, etc) executava normalmente e de repente:

• Deixa de abrir
• Exibe caixa de dialogo de erro e/ou estranha
• Se comporta de maneira estranha
• etc... etc.. etc...

 

Solução:

Geralmente é falta e/ou imcompatibilidade de alguma(s) DLL(s) e resolve assim:

• O motivo, geralmente, é instalação ou atualização do EXCEL ou algum software
• Identifique a(s) DLL(s) que estão causando o problema e corrija/substitua

 

Um abraço!

 

[dois]

Olá à todos,

Este é um exemplo prático deste tipo de ocorrência.

 

1.) Eu perdi a paciência com o RUINDOWS DESGRAÇADO e voltei pro WINDOWS 70DESAPEGAR

2.) Instalei o OFFICE 2013 e o utilizei normalmente até este último Domingo

3.) Ontem (segunda-feira) desinstalei o OFFICE 2013 e instalei o OFFICE 2010

4.) Ao abrir alguma planilha exibia mensagens de erro conforme mostram as figuras 1, 2, 3, 4 e 5

5.) Após pesquisar no Google suspeitei que o motivo era a DLL de nome FM20, mas não a

     encontrei pra download.

6.) Instalei o OFFICE 2000 e o o problema persistiu, então tive certeza que o problema era a tal DLL,

     então renomeei os 4 arquivos FM20*.DLL (vide figura 6)

7.) Ao abrir o EXCEL 2010 ele tentou regularizar a configuração e reinstalou a FM20.DLL (vide figura 7),

     mas não resolveu o problema conforme se pode notar na figura 8

8.) A solução definitiva foi renomear os 4 arquivos FM20*.DLL, desinstalar e instalar novamente o

     OFFICE 2010, desta forma está funcionando normalmente conforme se pode notar na figura 9

 

 

Um abraço !

 

 

figura 1

 

 

figura 2

 

 

figura 3

 

 

figura 4

 

 

figura 5

 

 

figura 6

 

 

figura 7

 

 

figura 8

 

 

figura 9

 

 

[PARAFUSO]

....se os cara me oferece dinheiro pra instalar o ruindows vou responder: aceito o dinheiro mas não instalo isso nem a pau.....

[PARAFUSO]

5 horas atrás, Crazy Rabbit disse:

Já falei muda este ícone para,

 

 

Não é bonitinho.

 

Crazy Rabbit

 

....